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918 183 155 | 654 811 913 info@lanzatuweb.es

Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios / “Cliente” de los servicios y productos ofrecidos por parte del responsable a través de este u otros sitios web.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validos durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que el responsable se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web.

En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

Intervinientes
El proceso de contratación electrónica a través de este sitio web o cualquiera en los que el responsable ofrezca sus servicios será realizado entre el “Cliente” y el mismo responsable.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

Derecho de exclusión
El responsable de este sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

Condiciones del servicio Hosting:
1. Que LanzaTuWeb hace todos los esfuerzos comercialmente razonables parar ofrecer a sus usuarios todos los recursos de almacenamiento y transferencia necesarios para el funcionamiento de sus sitios web siempre y cuando el usuario cumpla con estos términos. Como resultado, un sitio web típico puede aumentar sus recursos de almacenamiento y transferencia sin experimentar ningún incremento en los costes de su servicio de alojamiento.

2. El servicio está diseñado para satisfacer las necesidades típicas de pequeñas empresas y páginas web privadas. Este servicio no tiene como objetivo apoyar la demanda de grandes empresas, negocios internacionales o aplicaciones que son más típicas de un servicio dedicado. LanzaTuWeb hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar recursos adicionales a los usuarios que utilizan sus sitios web según las condiciones establecidas, incluyendo el traslado de estos usuarios a servidores compartidos más grandes, si fuese necesario. Sin embargo, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad para todos los usuarios, LanzaTuWeb dispone de medios de seguridad que pueden suspender automáticamente un hospedaje cuyo crecimiento afecte adversamente al sistema, hasta que el departamento de sistemas evalúe los recursos utilizados y las necesidades del sitio en cuestión.

3. El servicio no ofrece espacio para el almacenamiento en línea de copias de seguridad, archivo de documentación electrónica o de cualquier otro tipo o logs; distribución de contenido adulto o grandes ficheros como películas, software o MP3; para el alojamiento de scripts, banners o gráficos para otros sitios web o para el almacenamiento de páginas, ficheros o datos como repositorio de otros sitios web. Cualquier uso prohibido de los servicios tendrá como consecuencia la cancelación de la cuenta del usuario, con o sin previo aviso. Los alojamientos con un número excesivo de archivos afectan negativamente al rendimiento del servidor, por lo tanto, no estarán permitidos alojamientos con más de 20.000 ficheros. LanzaTuWeb podrá solicitar que el número de archivos se reduzca para asegurar su correcto funcionamiento.

4. Funciones deshabilitadas: Para poder garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de los servicios y el entorno compartido, pueden existir ciertas funciones del servidor web deshabitadas, como por ejemplo; pcntl_alarm, pcntl_fork,pcntl_waitpid, pcntl_wait, pcntl_wifexited, pcntl_wifstoppe, pcntl_wifsignaled, pcntl_wexitstatus, pcntl_wtermsig, pcntl_wstopsig, pcntl_signal, pcntl_signal_dispatch, pcntl_get_last_error,pcntl_strerror, pcntl_sigprocmask, pcntl_sigwaitinfo, pcntl_sigtimedwait, pcntl_exec, pcntl_getpriority, pcntl_setpriority, system, exec, popen, passthru, shell_exec, proc_close, proc_get_status, proc_nice, proc_open, proc_terminate, curl_exec, curl y allow_url_fopen.

Además las conexiones al servicio de mysql estarán limitadas al propio servidor y el número de conexiones IMAP máximas por IP será de 8.

Proceso de contratación electrónica
Servicios en los que el responsable se reserva el derecho de admisión del cliente.

Cualquier tipo de servicio relacionado con la construcción o modificación de páginas web.
Cualquier tipo de producto ofrecido en esta u otra página web por parte del responsable.
Condiciones económicas y formas de pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Stripe
Pago mediante tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard o American Express)
En este último caso, el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Propiedad intelectual e industrial:
El responsable del sitio web por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad del responsable o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por LanzaTuWeb, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del responsable.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del responsable del sitio web. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico.

El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas del responsable.

Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de compartir costes del precio final.

En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del servicio o producto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al producto o servicio varias personas con las mismas credenciales.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento
Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

 

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

Exoneración de responsabilidades
El responsable no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control del responsable o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Tratamiento de datos personales
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por el responsable en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo rellenado el formulario de contacto.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en la dirección arriba citada o al correo electrónico mencionado.

Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

Por supuesto, no estás obligado a condiciones de permanencia con el responsable de este sitio web si no estás satisfecho con el servicio.

LanzaTuWeb puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada.
También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Idioma
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre el responsable y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.